升降机大王刘云日记21

今天带员工及家属去海底捞吃火锅，体验了一把海底捞的服务。升降平台

未进门，先有人笑脸相迎。

进去坐下，服务员端上果盘，倒上水。

最神的是我刚想找卫生纸擦眼睛，服务员递上一个包装好的纸巾，让我擦眼睛用。

实在是太贴心了。升降平台

小孩有玩具，孕妇有礼包。

整个过程笑脸相迎，热情耐心，无可挑剔。

对于吃火锅这个事儿本身，我一直觉得是很难做出差异化的。

但是海底捞硬是靠服务，火遍中国和海外。

这就是极致服务，极致体验的魅力。升降平台

边吃饭边和同事讨论，可能我们现在做的还不够完善，但是我们要向这个目标努力。

客户买一台升降平台，从咨询，到下单，到物流，到使用，到售后。从头到尾，把服务做到极致。

让客户省心，让客户放心。做升降平台界的海底捞！

做一件事，做到只赚钱很容易。

但是要做一个好口碑，一个好品牌很难。

则其善者而从之。

从今天在海底捞的服务体验，进一步强化了我们的服务意识。

我们会持续改进和优化升降平台，为客户打造极致的服务与体验。

升降机大王刘云

复购率高达85%，累计销售过万台。